Chaque action accomplie par les commerciaux leur permettra de gagner de l'expérience chiffrée.
Plus l'action est impactante, décisive ou complexe, plus elle rapportera de points d'expérience.
Des jalons et des hauts-faits viennent accélérer le gain d'expérience.
Vous pouvez ainsi suivre la vitesse d'évolution de l'expérience des membres de vos équipes.
En fixant des conditions de passage de niveau en plus de l'expérience gagnée au quotidien, vous orientez les membres de votre équipe à sortir de leur zone de confort pour trouver d'autres approches commerciales, d'autres façons de faire du business et donc d'enrichir leurs techniques de vente.
En se basant sur la progression tout au long du "Wall" il est possible d'associer des niveaux à des évolutions, des objectifs individuels annuels à des passages de grade...
Cette approche permet d'avoir un regard le plus objectif possible axé sur des éléments autres que la simple signature de contrats.
Nous voyons ensemble comment est organisée votre équipe et quels sont vos objectifs. C'est sur cette base que nous co-construirons des Walls adaptés.
Pour vous aider dans l'utilisation au quotidien, nous vous partageons des idées de quêtes, de challenges, de récompenses... et les façons de fonctionner les plus efficaces et motivantes.
Tous les mois, c'est la cérémonie de passage de grades ! C'est le moment où vous passez en revue les membres de l'équipe, leur évolution et remettez les récompenses.
La compétence clé des bons commerciaux reste la persévérance ! Quand celle-ci commence à s'effriter, ou que l'on stagne dans sa zone de confort, c'est l'envie de challenge, l'envie d'aller jusqu'en haut du Wall qui relancera la machine !
A chaque fois qu'un niveau est passé, c'est une récompense ! Et bien évidemment, plus les niveaux sont élevés, plus la récompense sera conséquente. On peut retrouver des primes, des abonnements, des coefficients multiplicateurs etc...
Qu'elles soient techniques ou intrapersonnelles, un bon commercial doit connaitre ses compétences réelles.
Une cartographie claire basée sur des actions et des succès (ou des échecs) du quotidien, permet de savoir où l'on en est et de solliciter les bonnes formations ou d'apprendre directement de ses meilleurs collègues !
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